Op de kenniswebsite delen en verrijken we de opgedane kennis rondom de bouw van de Noord/Zuidlijn. Zo bereiken we de metrobouwers, projectmanagers en communicatiedeskundigen van de toekomst en zullen de lessen van de Noord/Zuidlijn daadwerkelijk beklijven en handvatten bieden aan medewerkers van andere grote infrastructurele werken nu en in de toekomst.
25 april 2014

Leren van de Noord/Zuidlijn

boekje2

Download het boekje Samenspel en Tegenspraak

Leren van onze fouten. Het is niet vanzelfsprekend. Onze eerste reflex na het maken van een fout is dat we om ons heen kijken – naar anderen, naar de samenloop van omstandigheden of naar het toeval. Gemaakte fouten met anderen bespreken vinden we nog lastiger. Maar ze zwart op wit laten vastleggen is voor de meesten echt een brug te ver. Toch is dit gebeurd in het net uitgekomen boekje Samenspel en Tegenspraak waarin de Noord/Zuidlijn de geleerde lessen met de buitenwereld deelt. Doe er je voordeel mee en download het hier.

Leren van je fouten was ook het thema van de bijeenkomst die Kennis in het groot (King) samen met Dienst Metro op 24 april organiseerde. Het mag dan niet vanzelfsprekend zijn om van onze fouten te leren, aansprekend is het blijkbaar wel. Ruim tachtig vakgenoten uit het hele land kwamen naar het informatiecentrum van de Noord/Zuidlijn. Als dank ontvingen ze een exemplaar van het boekje. Waarom deze publicatie? En kunnen andere projecten ook wat aan de lessen van de Noord/Zuidlijn hebben?

Uitnodiging
Volgens Hoite Detmar, directeur Omgeving & Reizigers van project Noord/Zuidlijn van Dienst Metro, moeten we Samenspel en Tegenspraak vooral zien als een uitnodiging voor een gesprek. De lessen gaan volgens hem pas leven wanneer je er met elkaar over praat. ‘De workshops hebben er voor gezorgd dat destijds de lessen loskwamen van het papier. Met dit boekje zorgen we ervoor dat een nog grotere groep iets met die lessen kan doen. Maar dat werkt alleen wanneer ze ook nu weer loskomen en als aanleiding voor het gesprek worden gebruikt. Niet als statische waarheden.’

Handvatten
Hans Alewijnse is één van de deelnemers aan de bijeenkomst. Hij is projectmanager projecten van het Ingenieursbureau Den Haag. Wat vindt hij van Samenspel en Tegenspraak? Kan hij in Den Haag iets met de geleerde lessen uit Amsterdam? ‘Wat ik mooi vind, is dat de lessen niet gaan over hoe we in het vervolg beter een metrolijn kunt bouwen, maar dat ze geabstraheerd zijn tot het niveau van het proces. Daardoor zijn ze ook voor andere projecten bruikbaar. In dit boekje staan niet zo zeer antwoorden, maar het zijn handvatten voor de vragen waar ik mee bezig ben. Het hoofdstukje over hoe je om gaat met de verhouding tussen bestuurlijk opdrachtgever, ambtelijk opdrachtgever en projectmanager is daar een mooi voorbeeld van. Een vraag waar wij nu ook mee bezig zijn, maar die we hebben nooit zo hebben benoemd. Dit boekje helpt mij daarbij.’

Download het boekje
Was je niet op de bijeenkomst en wil je toch een boekje? Of was je er wel en wil je het delen met collega’s? Hier kun je het volledige exemplaar gratis downloaden.

Reacties

Geef een reactie

559 keer bekeken

Gerelateerde artikelen

De Noord/Zuidlijn: ook het project is politiekZingeving bij de Noord/ZuidlijnDieper gravenMissing linkEric Wiebes: Amsterdammers bedonder je niet!Een uitnodiging tot interactie